Gestionați membrii și rolurile

Atribuiți acces specific instanței, alegeți rolul potrivit și soluționați cele mai frecvente probleme ale membrilor.

Accesul se acordă pentru fiecare instanță

O identitate Suite poate fi utilizată în mai multe servicii, însă accesul nu este global. Adăugarea unei persoane într-o instanță a unei aplicații nu îi permite să deschidă celelalte instanțe ale dumneavoastră. Această separare permite fiecărui serviciu să aibă propria echipă, propria capacitate a abonamentului și propriile permisiuni.

Verificați cerințele

  • Persoana trebuie să aibă deja un cont de client Suite asociat adresei de e-mail pe care o veți introduce.
  • Trebuie să fiți proprietarul instanței pentru a adăuga, modifica sau elimina membri.
  • Abonamentul actual trebuie să includă un loc disponibil pentru un utilizator suplimentar.

Alegeți rolul

  • Membru: gestionează de regulă configurarea și informațiile operaționale.
  • Utilizator: lucrează în zonele operaționale activate de aplicație.
  • Client: are un domeniu de acces mai limitat, în principal consultativ.

Acțiunile exacte pentru fiecare rol depind de aplicație. Citiți descrierea afișată în selectorul de roluri și acordați doar privilegiile necesare. Rolul de proprietar nu poate fi transferat sau modificat din lista membrilor.

Adăugați un membru

  1. Deschideți Aplicațiile mele și accesați detaliile instanței.
  2. Accesați Membrii instanței.
  3. Introduceți adresa exactă de e-mail a contului Suite existent.
  4. Selectați rolul și confirmați prin Adăugați utilizatorul.

Gestionați accesul în siguranță

Modificarea selectorului actualizează rolul membrului pentru instanța respectivă. Eliminarea unui membru revocă accesul, dar nu șterge istoricul serviciului sau înregistrările deja asociate persoanei respective. Verificați accesul ori de câte ori se schimbă responsabilitățile sau când cineva părăsește echipa.

Dacă membrul nu poate fi adăugat

  • Utilizatorul nu a fost găsit: rugați persoana să creeze un cont de client și să verifice adresa de e-mail utilizată.
  • Deja atribuit: modificați membrul existent în loc să adăugați o dublură.
  • Limita a fost atinsă: eliminați un acces neutilizat sau treceți la un abonament cu o capacitate suficientă.
Sfat: Creați fiecărei persoane propriul cont. Partajarea datelor de autentificare elimină trasabilitatea și face imposibilă revocarea sigură a accesului.