Gestisci membri e ruoli

Assegna accessi per istanza, scegli il ruolo appropriato e risolvi gli errori più comuni quando aggiungi membri.

L’accesso viene concesso per istanza

Un’identità Suite può essere condivisa tra più servizi, ma l’accesso non è globale. Aggiungere una persona a un’istanza non le consente di aprire le altre. Questa separazione permette a ogni servizio di mantenere il proprio team, la capacità del piano e le autorizzazioni.

Verifica i requisiti

  • La persona deve avere già un account cliente Suite con l’indirizzo email che inserirai.
  • Devi essere il proprietario dell’istanza per aggiungere, modificare o rimuovere membri.
  • Il piano attuale deve includere un posto disponibile per un utente aggiuntivo.

Scegli il ruolo

  • Membro: normalmente gestisce configurazione e informazioni operative.
  • Utente: lavora nelle aree operative abilitate dall’applicazione.
  • Cliente: dispone di un ambito più limitato, principalmente di consultazione.

Le azioni esatte di ogni ruolo dipendono dall’applicazione. Leggi la descrizione mostrata nel selettore e assegna solo i permessi necessari. Il ruolo di proprietario non può essere trasferito o modificato dall’elenco dei membri.

Aggiungi un membro

  1. Apri Le mie applicazioni ed entra nei dettagli dell’istanza.
  2. Individua Membri dell’istanza.
  3. Inserisci l’indirizzo email esatto dell’account Suite esistente.
  4. Seleziona il ruolo e conferma Aggiungi utente.

Mantieni gli accessi in modo sicuro

La modifica del selettore aggiorna il ruolo del membro per quell’istanza. La rimozione revoca l’accesso, ma non elimina la cronologia del servizio o i record già associati alla persona. Controlla gli accessi quando cambiano le responsabilità o qualcuno lascia il team.

Se non riesci ad aggiungere il membro

  • Utente non trovato: chiedi alla persona di creare un account cliente e verifica l’indirizzo usato.
  • Già assegnato: modifica il membro esistente invece di aggiungere un duplicato.
  • Limite raggiunto: rimuovi un accesso inutilizzato o passa a un piano con capacità sufficiente.
Consiglio: Ogni persona deve usare il proprio account. Condividere le credenziali elimina la tracciabilità e impedisce una revoca sicura.