Gerir membros e funções

Atribua acesso específico à instância, escolha a função adequada e resolva os erros mais comuns relacionados com membros.

O acesso é concedido por instância

Uma identidade Suite pode ser partilhada entre vários serviços, mas o acesso não é global. Adicionar alguém a uma instância de uma aplicação não permite que essa pessoa abra as suas outras instâncias. Esta separação permite que cada serviço mantenha a sua própria equipa, capacidade do plano e permissões.

Verifique os requisitos

  • A pessoa já tem de possuir uma conta de cliente Suite com o endereço de e-mail que vai introduzir.
  • Tem de ser proprietário da instância para adicionar, alterar ou remover membros.
  • O plano atual tem de incluir um lugar adicional disponível para utilizadores.

Escolha a função

  • Membro: normalmente gere a configuração e as informações operacionais.
  • Utilizador: trabalha com as áreas operacionais ativadas pela aplicação.
  • Cliente: tem um âmbito mais limitado, sobretudo de consulta.

As ações exatas de cada função dependem da aplicação. Leia a descrição apresentada no seletor de funções e aplique apenas os privilégios necessários. A função de proprietário não pode ser transferida nem editada a partir da lista de membros.

Adicionar um membro

  1. Abra As minhas aplicações e aceda aos detalhes da instância.
  2. Aceda a Membros da instância.
  3. Introduza o endereço de e-mail exato da conta Suite existente.
  4. Selecione a função e confirme com Adicionar utilizador.

Faça uma gestão segura do acesso

A alteração do seletor atualiza a função do membro nessa instância. Remover um membro revoga o acesso, mas não elimina o histórico do serviço nem os registos já associados a essa pessoa. Reveja os acessos sempre que as responsabilidades mudarem ou alguém sair da equipa.

Se não for possível adicionar o membro

  • Utilizador não encontrado: peça à pessoa para criar uma conta de cliente e confirmar o e-mail utilizado.
  • Já atribuído: edite o membro existente em vez de adicionar um duplicado.
  • Limite atingido: remova um acesso não utilizado ou mude para um plano com capacidade suficiente.
Dica: Dê a cada pessoa a sua própria conta. A partilha de credenciais elimina a rastreabilidade e impossibilita uma revogação segura.