Informação jurídica clara
Estes termos regem o acesso à Suite.coffee, a criação de contas e a utilização das respetivas aplicações, instâncias, planos e ligações.
Cada aplicação tem um âmbito funcional independente e cada instância mantém o seu próprio plano, configuração, utilizadores e limites. Ao criar uma conta, concorda em utilizar a plataforma em conformidade com a lei e em proteger as suas credenciais.
A Suite.coffee disponibiliza um site público, uma área de cliente e aplicações especializadas. Uma conta pode criar várias instâncias, incluindo instâncias da mesma aplicação, cada uma com o seu próprio país, idioma, moeda, plano, configuração e utilizadores. As ligações entre serviços partilham apenas entidades compatíveis, de acordo com as regras configuradas.
Deve fornecer informações exatas, mantê-las atualizadas e proteger as suas credenciais. É responsável pelas ações realizadas através da sua conta, salvo se comunicar prontamente uma utilização não autorizada. O proprietário gere os planos e os acessos; membros, utilizadores, clientes, profissionais ou colaboradores recebem apenas as funcionalidades correspondentes à sua função. O acesso individual não deve ser partilhado entre pessoas.
Cada instância utiliza o seu próprio plano. Os preços gerais são comuns, mas os limites dependem do serviço e podem medir criações mensais, capacidade simultânea, utilizadores adicionais ou outras entidades. Ao atingir um limite, a nova operação afetada pode ser restringida; os dados existentes permanecem e os itens suspensos por motivos de capacidade podem ser reativados após a mudança para um plano superior. Os impostos são calculados com base nas informações de faturação aplicáveis.
Antes de confirmar um plano, serão apresentados o preço, o período de faturação, o imposto aplicável e a capacidade principal. Salvo indicação de outro modelo, os planos pagos são mensais. O proprietário pode gerir alterações ou o cancelamento a partir da conta. Os efeitos financeiros, os reembolsos ou as datas de entrada em vigor serão apresentados no processo relevante e na documentação da subscrição.
Não deve utilizar a Suite.coffee para atividades ilícitas, infringir direitos, introduzir malware, tentar contornar limites ou permissões, aceder a outra conta, sobrecarregar a infraestrutura, extrair dados de forma abusiva ou revender o serviço sem autorização. Deve ter uma base legítima para as informações de terceiros introduzidas nas aplicações.
Mantém os direitos sobre as informações que fornece. Concede apenas as permissões técnicas necessárias para alojar, processar, efetuar cópias de segurança e apresentar essas informações, de modo a disponibilizar e proteger o serviço. É responsável pela exatidão e legalidade das informações e pela obtenção de qualquer autorização necessária. As funcionalidades de exportação ajudam a manter uma cópia nos formatos disponíveis.
A ativação de uma ligação externa autoriza a troca necessária, de acordo com a respetiva configuração. O terceiro pode aplicar os seus próprios termos e política de privacidade. A Suite.coffee não controla a disponibilidade ou as alterações dos serviços externos, mas procurará limitar o impacto e tornar claras as dependências.
Procuramos manter o serviço seguro e disponível, mas podem ocorrer operações de manutenção, incidentes ou interrupções fora do nosso controlo. As funcionalidades podem ser corrigidas, expandidas ou descontinuadas por motivos de segurança, conformidade ou relacionados com o produto. Quando uma alteração significativa afetar a utilização subscrita, será dado um aviso razoável sempre que possível.
A marca Suite.coffee, o design, o software, a documentação e os conteúdos originais estão protegidos. O acesso concede um direito de utilização limitado, não exclusivo e revogável enquanto a conta permanecer válida; não transfere qualquer propriedade nem permite copiar, modificar ou explorar elementos protegidos para além da autorização expressa.
Uma conta pode ser limitada ou suspensa quando necessário para proteger a segurança, prevenir danos, resolver uma falta de pagamento, cumprir a lei ou responder a uma violação grave. Quando compatível com o risco, serão explicados o motivo e os passos para resolver a situação. Após o encerramento, os dados serão conservados temporariamente ao abrigo da política de privacidade e das obrigações aplicáveis.
Cada parte é responsável pelos danos diretos que lhe sejam imputáveis, dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável. Nada exclui os direitos obrigatórios dos consumidores ou a responsabilidade que não possa ser legalmente limitada. Estes termos podem ser alterados por motivos legais ou relacionados com o serviço; a data apresentada identifica a versão atual e as alterações significativas serão comunicadas de forma adequada.
Se precisar de esclarecimentos ou quiser exercer um direito, utilize o formulário de contacto e selecione o tema adequado.
Abrir o formulário de contactosuite.coffee
