Des informations juridiques claires
Les présentes conditions régissent l’accès à Suite.coffee, la création de comptes et l’utilisation de ses applications, instances, offres et connexions.
Chaque application possède un périmètre fonctionnel indépendant et chaque instance conserve sa propre offre, sa configuration, ses utilisateurs et ses limites. En créant un compte, vous acceptez d’utiliser la plateforme conformément à la loi et de protéger vos identifiants.
Suite.coffee fournit un site public, un espace client et des applications spécialisées. Un compte peut créer plusieurs instances, y compris plusieurs instances d’une même application, chacune disposant de son propre pays, de sa langue, de sa devise, de son offre, de sa configuration et de ses utilisateurs. Les connexions entre services ne partagent que les entités compatibles, conformément aux règles configurées.
Vous devez fournir des informations exactes, les tenir à jour et protéger vos identifiants. Vous êtes responsable des actions effectuées via votre compte, sauf si vous signalez rapidement une utilisation non autorisée. Le propriétaire gère les offres et les accès ; les membres, utilisateurs, clients, professionnels ou employés disposent uniquement des fonctionnalités correspondant à leur rôle. Les accès individuels ne doivent pas être partagés entre plusieurs personnes.
Chaque instance utilise sa propre offre. Les prix généraux sont communs, mais les limites dépendent du service et peuvent mesurer les créations mensuelles, la capacité simultanée, les utilisateurs supplémentaires ou d’autres entités. L’atteinte d’une limite peut restreindre la nouvelle opération concernée ; les données existantes sont conservées et les éléments suspendus pour cause de capacité peuvent être réactivés après une mise à niveau. Les taxes sont calculées à partir des informations de facturation applicables.
Avant la confirmation d’une offre, le prix, la période de facturation, la taxe applicable et la capacité principale sont affichés. Sauf indication contraire, les offres payantes sont mensuelles. Le propriétaire peut gérer les modifications ou la résiliation depuis son compte. Les conséquences financières, les remboursements ou les dates d’effet sont indiqués dans le parcours concerné et la documentation de l’abonnement.
Vous ne devez pas utiliser Suite.coffee pour des activités illégales, porter atteinte aux droits d’autrui, introduire des logiciels malveillants, tenter de contourner des limites ou des autorisations, accéder à un autre compte, surcharger l’infrastructure, extraire abusivement des données ou revendre le service sans autorisation. Vous devez disposer d’une base légitime pour les informations de tiers saisies dans les applications.
Vous conservez vos droits sur les informations que vous fournissez. Vous accordez uniquement les autorisations techniques nécessaires à leur hébergement, traitement, sauvegarde et affichage afin de fournir et protéger le service. Vous êtes responsable de leur exactitude et de leur licéité, ainsi que de l’obtention de toute autorisation requise. Les fonctionnalités d’exportation vous aident à conserver une copie dans les formats disponibles.
L’activation d’une connexion externe autorise les échanges nécessaires conformément à sa configuration. Le tiers peut appliquer ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Suite.coffee ne contrôle pas la disponibilité ni les modifications des services externes, mais s’efforcera d’en limiter les conséquences et d’indiquer clairement les dépendances.
Nous nous efforçons de maintenir un service sécurisé et disponible, mais des opérations de maintenance, des incidents ou des interruptions indépendantes de notre volonté peuvent survenir. Les fonctionnalités peuvent être corrigées, étendues ou retirées pour des raisons de sécurité, de conformité ou liées au produit. Lorsqu’une modification substantielle affecte l’utilisation souscrite, un préavis raisonnable sera fourni lorsque cela est possible.
La marque Suite.coffee, son design, ses logiciels, sa documentation et ses contenus originaux sont protégés. L’accès vous accorde un droit d’utilisation limité, non exclusif et révocable tant que le compte reste valide ; il ne transfère aucun droit de propriété et n’autorise pas la copie, la modification ou l’exploitation d’éléments protégés au-delà de l’autorisation expresse accordée.
Un compte peut être limité ou suspendu lorsque cela est nécessaire pour protéger la sécurité, prévenir un préjudice, remédier à un défaut de paiement, respecter la loi ou répondre à un manquement grave. Lorsque le niveau de risque le permet, le motif et les mesures à prendre pour remédier à la situation seront expliqués. Après la fermeture, les données sont conservées temporairement conformément à la politique de confidentialité et aux obligations applicables.
Chaque partie est responsable des pertes directes qui lui sont imputables, dans les limites autorisées par le droit applicable. Aucune disposition des présentes conditions n’exclut les droits impératifs des consommateurs ni une responsabilité qui ne peut légalement être limitée. Les présentes conditions peuvent être modifiées pour des raisons juridiques ou liées au service ; la date affichée indique la version en vigueur et les modifications importantes seront communiquées de manière appropriée.
Si vous avez besoin d’une précision ou souhaitez exercer un droit, utilisez le formulaire de contact et sélectionnez le sujet approprié.
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