Choisir l’application
Sélectionnez l’outil qui répond à la priorité de votre activité.
- Consultez sa page publique et ses fonctionnalités
- Consultez les entités et les connexions disponibles.
- Vérifiez que son périmètre correspond à votre processus.
D’un besoin à une application opérationnelle
Configurez uniquement ce dont vous avez besoin et commencez à travailler en quelques étapes.
Suite.coffee associe une configuration commerciale commune à un parcours de mise en route adapté à chaque service. Vous choisissez d’abord l’application et l’offre, puis vous renseignez uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de cet outil.
Un parcours guidé
Quatre décisions communes et une configuration adaptée à l’application.
Le parcours évite les formulaires interminables. Les étapes communes créent l’instance ; la mise en route du service prépare sa première configuration opérationnelle.
Identifiez l’instance
Donnez-lui un nom et choisissez le pays où ce service exerce son activité.
- Le pays est associé à l’instance, et non au compte.
- Le fuseau horaire, la devise et le premier jour de la semaine sont proposés.
- Vous pouvez gérer d’autres instances dans différents pays.
Sélectionnez l’offre
Commencez gratuitement ou choisissez une capacité supérieure en fonction de l’utilisation prévue.
- Les tarifs sont communs à toutes les applications.
- Les limites dépendent des entités du service.
- Les offres payantes sont souscrites en toute sécurité auprès de Suite.coffee.
Terminez la mise en route
Saisissez les informations opérationnelles minimales requises par cette application.
- Calendar vous demande de définir un premier service et un planning.
- Invoice configure l’émetteur et la première série.
- Chaque nouvelle application définit son propre parcours de mise en route minimal.
Configuration par pays
La région est configurée pour chaque service, et non une seule fois pour l’ensemble du compte.
Un utilisateur peut gérer des entreprises ou des sites dans plusieurs pays. Chaque instance enregistre donc son contexte d’exploitation et l’utilise dans les calendriers, les montants, les documents et les formulaires.
Fuseau horaire
Les dates sont affichées dans le fuseau horaire de l’instance et enregistrées en UTC lorsque cela est nécessaire.
Devise
Chaque entité comportant un montant conserve sa devise afin que les valeurs historiques ne changent pas avec la configuration.
Semaine et langue
Le premier jour de la semaine et la langue principale s’adaptent aux calendriers, aux communications et à l’expérience du service.
Fiscalité et région
La facturation utilise le pays ainsi que la province ou la région obligatoire, lorsqu’il en existe une, pour déterminer les taxes applicables.
Applications connectables
Partagez des entités communes sans transformer chaque application en un produit unique.
Les clients, les contacts, les professionnels, le catalogue et les opérations commerciales peuvent être réutilisés lorsque deux services doivent fonctionner ensemble. Les connexions définissent la source, la cible, l’entité, le sens et le niveau d’accès.
- Calendar peut publier une opération commerciale, mais Invoice est le service qui génère la facture.
- CRM consulte les informations connectées sans prendre en charge les rendez-vous, les devis ou les paiements.
- Selon l’entité, les relations peuvent être de un à un, de plusieurs à un ou de plusieurs à plusieurs.
- La déconnexion d’un service ne supprime pas automatiquement les informations de son domaine d’origine.
Contrôle continu
L’offre, l’utilisation et le niveau d’accès sont toujours visibles.
Depuis Mes applications, vous pouvez ouvrir chaque service, consulter son offre, voir l’utilisation sur la période et gérer les accès. Les responsables ne voient que ce que leur rôle exige et les limites s’appliquent aux opérations réelles.
Guide Suite.coffee
Questions fréquemment posées
Dois-je configurer chaque application lors de mon inscription ?
Non. Vous créez une instance à la fois et effectuez uniquement la mise en route du service sélectionné.
Puis-je avoir deux instances de la même application ?
Oui. Chaque instance possède son propre nom, pays, configuration, offre, utilisateurs et données.
Puis-je connecter des applications ultérieurement ?
Oui. Les connexions se gèrent depuis l’espace client principal et uniquement entre des instances compatibles de la même organisation.
Qui peut modifier l’offre ou les accès ?
Le propriétaire de l’instance contrôle l’offre et les utilisateurs supplémentaires. Les rôles de niveau inférieur ne voient que les fonctions dont ils ont besoin.
Que deviennent mes données lorsque je change d’offre ?
Les données sont conservées. Lorsqu’une réduction d’offre dépasse la capacité disponible, les éléments concernés sont suspendus de manière réversible, conformément aux règles du service.
suite.coffee
Choisissez un besoin et configurez votre première application.
La configuration guidée vous accompagne de la sélection du service jusqu’à une configuration minimale prête à l’emploi.