اختيار التطبيق
حدّد الأداة التي تلبي أولويتك التجارية.
- اطّلع على صفحته العامة وإمكاناته.
- راجع الكيانات وعمليات الربط المتاحة.
- تأكد من توافق نطاقه مع إجراءات عملك.
من حاجة إلى تطبيق جاهز للعمل
اضبط ما تحتاج إليه فقط وابدأ العمل في بضع خطوات.
تجمع Suite.coffee بين إعداد تجاري موحّد وتهيئة أولية مخصّصة لكل خدمة. تختار التطبيق والباقة أولًا، ثم تُكمل المعلومات المطلوبة فقط ليعمل التطبيق بصورة صحيحة.
عملية موجّهة
أربعة قرارات مشتركة وتهيئة مخصّصة للتطبيق
تتجنب الرحلة نماذج الإدخال التي لا تنتهي. تنشئ الخطوات المشتركة المثيل، بينما تجهّز تهيئة الخدمة إعداد التشغيل الأول.
تحديد المثيل
امنحه اسمًا واختر الدولة التي تعمل فيها تلك الخدمة تحديدًا.
- تتبع الدولة للمثيل، لا للحساب.
- تُقترح المنطقة الزمنية والعملة وبداية الأسبوع.
- يمكنك إدارة مثيلات أخرى في دول مختلفة.
اختيار الباقة
ابدأ مجانًا أو اختر سعة أكبر بناءً على الاستخدام المتوقع.
- الأسعار موحّدة لجميع التطبيقات.
- تعتمد الحدود على كيانات الخدمة.
- تُشترى الباقات المدفوعة بأمان من Suite.coffee.
إكمال التهيئة الأولية
أدخل الحد الأدنى من معلومات التشغيل التي يتطلبها ذلك التطبيق.
- يطلب تطبيق التقويم خدمة وجدولًا مبدئيين.
- يُعدّ تطبيق الفواتير جهة الإصدار والسلسلة الأولى.
- يحدّد كل تطبيق جديد خطوات التهيئة الأولية الخاصة به.
التهيئة حسب الدولة
تُضبط المنطقة لكل خدمة، وليس مرة واحدة للحساب بأكمله.
قد يدير المستخدم شركات أو مواقع في عدة دول. لذلك يسجل كل مثيل سياق التشغيل الخاص به ويستخدمه في التقويمات والمبالغ والمستندات والنماذج.
المنطقة الزمنية
تُعرض التواريخ وفق المنطقة الزمنية للمثيل، وتُحفظ بأمان بالتوقيت العالمي المنسق (UTC) عند الاقتضاء.
العملة
يحتفظ كل كيان يتضمن مبلغًا بعملته، حتى لا تتغير القيم التاريخية عند تغيير الإعدادات.
الأسبوع واللغة
تتكيف بداية الأسبوع واللغة الأساسية مع التقويمات والمراسلات وتجربة استخدام الخدمة.
الضرائب والمنطقة
تستخدم الفوترة الدولة والمقاطعة أو المنطقة الإلزامية، عند وجودها، لتحديد الضرائب المطبقة.
التطبيقات القابلة للربط
شارك الكيانات المشتركة من دون تحويل كل تطبيق إلى منتج واحد.
يمكن إعادة استخدام العملاء وجهات الاتصال والمختصين والكتالوج وعمليات الأعمال عندما تحتاج خدمتان إلى العمل معًا. وتحدد عمليات الربط المصدر والهدف والكيان والاتجاه ومستوى الوصول.
- يمكن لتطبيق التقويم نشر عملية تجارية، لكن تطبيق الفواتير هو الخدمة التي تُصدر الفاتورة.
- يقرأ نظام إدارة علاقات العملاء المعلومات المرتبطة من دون تولّي إدارة المواعيد أو عروض الأسعار أو الدفعات.
- قد تكون العلاقات واحدًا لواحد، أو متعددًا لواحد، أو متعددًا لمتعدد، بحسب الكيان.
- لا يؤدي فصل خدمة إلى حذف المعلومات تلقائيًا من نطاقها المسؤول عنها.
تحكم مستمر
تظل الباقة والاستخدام ومستوى الوصول ظاهرة دائمًا.
من قسم تطبيقاتي، يمكنك فتح كل خدمة ومراجعة باقتها والاطلاع على الاستخدام خلال الفترة وإدارة الوصول. ولا يرى المديرون إلا ما يتطلبه دورهم، وتنطبق الحدود على العمليات الفعلية.
دليل Suite.coffee
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى إعداد كل التطبيقات عند التسجيل؟
لا. تنشئ مثيلًا واحدًا في كل مرة، وتكمل التهيئة الأولية للخدمة المحددة فقط.
هل يمكنني إنشاء مثيلين للتطبيق نفسه؟
نعم. لكل مثيل اسم ودولة وإعدادات وباقة ومستخدمون وبيانات خاصة به.
هل يمكنني ربط التطبيقات لاحقًا؟
نعم. تُدار عمليات الربط من منطقة العملاء الرئيسية، وفقط بين المثيلات المتوافقة داخل المؤسسة نفسها.
من يمكنه تغيير الباقة أو مستوى الوصول؟
يتحكم مالك المثيل في الباقة والمستخدمين الإضافيين. ولا يرى أصحاب الأدوار الأدنى إلا الوظائف التي يحتاجون إليها.
ماذا يحدث لبياناتي عند تغيير الباقة؟
تظل البيانات محفوظة. عند تجاوز خفض الباقة للسعة، تُعلّق العناصر المتأثرة مع إمكانية استعادتها وفقًا لقواعد الخدمة.
suite.coffee
حدّد حاجة واضبط تطبيقك الأول.
سينقلك الإعداد الموجّه من اختيار الخدمة إلى تهيئة أساسية جاهزة للعمل.