Des informations juridiques claires
Cette politique explique quelles données personnelles Suite.coffee traite, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
Suite.coffee traite les informations nécessaires à la création et à la sécurisation des comptes, à la fourniture des applications souscrites, à la gestion de la facturation et de l’assistance, ainsi qu’à la protection du service. Le périmètre exact dépend des applications et des instances que vous utilisez.
Suite.coffee gère les traitements liés au site public, aux comptes, aux abonnements et à la sécurité générale de la plateforme. Vous pouvez poser vos questions relatives à la confidentialité ou exercer vos droits via le formulaire de contact, en sélectionnant « Confidentialité et données ».
Les catégories dépendent de la manière dont vous utilisez la plateforme.
Nous utilisons les données pour créer et administrer les comptes, fournir les applications et exécuter le contrat ; respecter nos obligations fiscales, comptables et légales ; protéger la plateforme et prévenir la fraude sur la base de nos intérêts légitimes ; répondre aux demandes ; et envoyer des communications facultatives lorsque le consentement ou une autre base valide s’applique. Vous pouvez retirer votre consentement sans que cela affecte les traitements antérieurs.
Lorsqu’une entreprise utilise Suite.coffee pour gérer des informations concernant ses clients, ses employés, ses participants ou d’autres tiers, elle détermine généralement la finalité du traitement et doit en informer ces personnes. Suite.coffee traite ces informations pour fournir le service conformément à la configuration du compte et aux instructions reçues, sans les utiliser à ses propres fins incompatibles.
Les informations sont communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la plateforme — notamment les services d’infrastructure, d’e-mail, de sécurité ou de paiement — dans le cadre d’obligations appropriées ; aux services connectés activés par l’utilisateur ; et aux autorités lorsque la loi l’exige. Lorsqu’un prestataire traite des données en dehors de l’Espace économique européen, les garanties requises pour les transferts internationaux s’appliquent. Nous ne vendons pas de données personnelles.
Les données sont conservées tant qu’un compte ou une instance est actif, puis pendant les périodes nécessaires au respect des obligations légales, au traitement des réclamations, à la conservation des sauvegardes et à la protection de la sécurité. Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement ; les préférences marketing jusqu’à leur retrait ; et les documents fiscaux pendant les durées légalement requises. Les informations sont ensuite supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à celui-ci et demander leur portabilité lorsque cela est applicable, ainsi que retirer votre consentement. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. Afin de protéger la personne concernée, nous pouvons demander les informations proportionnées nécessaires à la vérification de son identité.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, bien qu’aucun système n’élimine tous les risques. Le service ne s’adresse pas aux enfants agissant sans l’autorisation requise. Cette politique peut évoluer lorsque les fonctionnalités, les prestataires ou les exigences légales changent ; la date affichée identifie la version en vigueur.
Si vous avez besoin d’une précision ou souhaitez exercer un droit, utilisez le formulaire de contact et sélectionnez le sujet approprié.
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