隐私政策

数据控制者与联系方式

Suite.coffee 负责管理与公共网站、账户、订阅和平台整体安全相关的数据处理。您可以在联系表单中选择“隐私与数据”，咨询隐私问题或行使您的权利。

我们可能处理的数据

具体类别取决于您使用平台的方式。

• 账户和访问数据：姓名、电子邮箱、受保护的凭据、语言和身份验证日志。
• 组织和账单数据：公司、税务识别号、地址、国家、省或地区、货币、套餐、发票和付款参考信息。
• 在应用中录入的业务数据：客户、专业人员、员工、预约、文档、付款、预订、工单或其他服务实体。
• 通信和支持：消息、运营事件、电子邮件偏好以及您选择附加的信息。
• 技术和安全数据：IP 地址、浏览器、设备、访问日期、活动日志以及防止滥用所需的事件记录。

处理目的和法律依据

我们使用数据来创建和管理账户、提供应用并履行合同；遵守税务、会计和法律义务；基于合法利益保护平台并防止欺诈；回复请求；并在获得同意或具备其他有效法律依据时发送可选通信。您可以撤回同意，但不会影响此前已进行的处理。

应用内管理的数据

当企业使用 Suite.coffee 管理客户、员工、出席者或其他第三方的信息时，该企业通常会决定处理目的，并必须告知相关人员。Suite.coffee 根据账户配置和指示，为提供服务而处理这些信息，不会将其用于自身不相容的目的。

接收方、服务提供商与数据传输

我们仅会在以下情况下共享信息：与运营平台所需的服务提供商共享，例如基础设施、电子邮件、安全或付款服务提供商，并要求其承担适当的义务；与用户启用的已连接服务共享；以及在法律要求时向主管机关提供。如果服务提供商在欧洲经济区以外处理数据，将采用规定的国际数据传输保障措施。我们不会出售个人数据。

保存期限

账户或实例处于活动状态期间，以及履行法律义务、处理索赔、维护备份和保障安全所需的期限内，我们会保存数据。咨询信息会保存至处理完毕；营销偏好会保存至撤回为止；税务记录会保存法律规定的期限。之后，信息将被安全删除或匿名化。

您的权利

在适用情况下，您可以请求查阅、更正、删除、限制处理、反对处理和数据可携带，并撤回同意。您还可以向主管数据保护机构投诉。为保护相关人员，我们可能会要求提供核实身份所需的适当信息。

安全、儿童与变更

我们采取旨在保护机密性、完整性和可用性的技术及组织措施，但任何系统都无法消除全部风险。本服务不面向未经必要授权而自行使用的儿童。当功能、服务提供商或法律要求发生变化时，本政策可能随之变更；页面显示的日期代表当前版本。