Správa členů a rolí

Přiřaďte přístup pro konkrétní instanci, vyberte vhodnou roli a vyřešte nejčastější chyby členů.

Přístup se uděluje pro každou instanci zvlášť

Účet Suite lze používat ve více službách, přístup však není globální. Přidání osoby do jedné instance aplikace jí neumožní otevřít ostatní instance. Díky tomuto oddělení si každá služba zachovává vlastní tým, kapacitu tarifu a oprávnění.

Ověřte požadavky

  • Osoba již musí mít klientský účet Suite s e-mailovou adresou, kterou zadáte.
  • Abyste mohli přidávat, měnit nebo odebírat členy, musíte být vlastníkem instance.
  • Aktuální tarif musí zahrnovat volné místo pro dalšího uživatele.

Vyberte roli

  • Člen: obvykle spravuje nastavení a provozní informace.
  • Uživatel: pracuje v provozních oblastech povolených aplikací.
  • Klient: má omezenější, převážně konzultační rozsah oprávnění.

Konkrétní akce dostupné pro jednotlivé role závisí na aplikaci. Přečtěte si popis zobrazený ve výběru role a použijte nejnižší potřebnou úroveň oprávnění. Roli vlastníka nelze ze seznamu členů převést ani upravit.

Přidání člena

  1. Otevřete Moje aplikace a přejděte na podrobnosti instance.
  2. Přejděte do části Členové instance.
  3. Zadejte přesnou e-mailovou adresu existujícího účtu Suite.
  4. Vyberte roli a potvrďte ji tlačítkem Přidat uživatele.

Bezpečná správa přístupu

Změnou výběru aktualizujete roli člena pro danou instanci. Odebráním člena zrušíte jeho přístup, nesmažete však historii služby ani záznamy, které jsou s touto osobou již spojeny. Přístup kontrolujte vždy, když se změní odpovědnosti nebo někdo opustí tým.

Pokud člena nelze přidat

  • Uživatel nebyl nalezen: požádejte danou osobu o vytvoření klientského účtu a ověřte použitou e-mailovou adresu.
  • Již přiřazen: upravte stávajícího člena místo přidávání duplicitního záznamu.
  • Limit dosažen: odeberte nepoužívaný přístup nebo přejděte na tarif s dostatečnou kapacitou.
Tip: Každé osobě vytvořte vlastní účet. Sdílení přihlašovacích údajů znemožňuje dohledatelnost a bezpečné odebrání přístupu.