Dahili veya QR koduyla bildirim
Çalışma alanından kayıt oluşturun veya e-posta doğrulaması ve özel takip bağlantısı içeren herkese açık bir formu etkinleştirin.
Yeni issue.coffee
Sorunları bildirimden kapanışa kadar yönetin
Dağınık mesajlara veya notlara ihtiyaç duymadan tüm operasyonel sorunları merkezileştirin; sorumlular atayın ve öncelikleri, son tarihleri ve çözümleri yönetin.
Başlamak için kart gerekmez. Birkaç adımda yönlendirmeli kurulum.
Tek bir işe odaklanır, onu iyi yapar.
Her sorun kontrol altında.
Issue.coffee, kurum içinde veya QR koduyla bildirilen sorunları konum, kategori, öncelik, sorumlu ve son tarihle birlikte tek yerde toplar. Düzeltici işlemler ve kanıtlar ekleyin, uyarıları otomatikleştirin ve kapanışı eksiksiz bir denetim kaydıyla doğrulayın.
Gerçek işlevler
Sorunları çözmeye yönelik araçlar
Kendi alanına odaklanan eksiksiz bir uygulama; ekosistemin geri kalanıyla aynı net deneyimi sunar.
Esnek sınıflandırma
Kendi kategorilerinizi oluşturun ve faaliyetleri tesislere, lokasyonlara, altyapıya veya alanlara göre düzenleyin.
Öncelik ve son tarihler
Acil, gecikmiş ve ilgilenilmesi gereken işleri belirlemek için önceliği, önem derecesini ve son tarihi birlikte değerlendirin.
Sorumlular ve durumlar
Her sorunu atayın ve ilerlemesini açık veya devam ediyor durumundan çözüldü ve kapatıldı durumuna kadar izleyin.
İşlemler ve kanıtlar
Düzeltici işlemleri sorumlulara atayın ve son tarihleri belirleyin; ardından soruna veya çözüme ilişkin gizli kanıtları ekleyin.
Uyarılar, otomasyon ve raporlar
Bildirimler alın, otomasyon kurallarını uygulayın ve oluşturma ile çözüm süresine ilişkin doğru ölçümleri dışa aktarın.
Yönlendirmeli kurulum
Bildirimden kapanışa kadar
Kaydedin ve sınıflandırın
Ne olduğunu, nerede tespit edildiğini ve önceliğini veya önem derecesini açıklayın.
Atayın ve takip edin
Bir sorumlu ve son tarih belirleyin, yorum ekleyin ve çalışma ilerledikçe durumu güncelleyin.
Çözün ve doğrulayın
Uygulanan çözümü belgeleyin, sonucu kontrol edin ve tüm geçmişi koruyun.
Düzenli çalışmaya ihtiyaç duyan operasyonlar için
- Bakım ve tesis yönetimi
- Perakende ve konaklama operasyonları
- İç kalite ve güvenlik
- Birden fazla tesisi bulunan şirketler
Bağlam ve izlenebilirlik
Kayıt, ne olduğunu anlamak, müdahaleyi koordine etmek ve daha sonra tüm kararları gözden geçirmek için gereken bağlamı korur.
- Operasyonel kategoriler
- Konumlar ve tesisler
- Sorumlular ve takipçiler
- İşlemler, kanıtlar ve ayrıntılı geçmiş
Suite genelinde aynı fiyatlar
İşletmenizin ihtiyaç duyduğu kullanım düzeyini seçin.
Plan, ek kullanıcılar gibi genel özellikleri belirler. Her uygulama kendi hizmet kapasitesini ayrı olarak tanımlar.
FREE
Bugün tüm temel özelliklerle başlayın.
- Ayda en fazla 25 sorunlar
- Toplam en fazla 1 sorun konumları
€1,99/ay
Basit ve doğrudan kullanım için ideal.
- Ayda en fazla 250 sorunlar
- Toplam en fazla 3 sorun konumları
€4,99/ay
Günlük işlerinizi desteklemeye hazır.
- Ayda en fazla 2.000 sorunlar
- Toplam en fazla 15 sorun konumları
€9,99/ay
Ekip olarak çalışmak için daha fazla kapasite.
- Rol tabanlı erişime sahip en fazla 5 ek kullanıcı
- Ayda en fazla 10.000 sorunlar
- Toplam en fazla 100 sorun konumları
Fiyatlara KDV veya geçerli yerel dolaylı vergi dahil değildir. Nihai tutar, müşterinin faturalandırma konumuna göre hesaplanır.
Net yanıtlar
Issue.coffee hakkında sorular
Ne tür sorunları kaydedebilirim?
Sorumlu atanması, takip edilmesi ve çözüme kavuşturulması gereken operasyonel, teknik, bakım, kalite veya güvenlik sorunları.
Birden fazla tesiste çalışabilir miyim?
Evet. Konumlar oluşturabilir ve planınızın sınırları dâhilinde her tesisin faaliyetlerini filtreleyebilirsiniz.
Çözüm nasıl belgelenir?
Uygulanan çözüm, sorun çözülürken kaydedilir. Ardından yorumlar veya geçmiş kaybolmadan doğrulanabilir ve sorun kapatılabilir.
Kişiler çalışma alanına girmeden sorun bildirebilir mi?
Evet. Bir yönetici bir URL veya QR kodu formunu etkinleştirebilir ve bildirimi yapan kişinin e-posta adresine gönderilen bir kodun girilmesini zorunlu kılabilir.
Aylık limite ulaşıldığında ne olur?
Yeni sorun oluşturma işlemi, bir sonraki aya kadar veya plan yükseltilene kadar engellenir. Mevcut sorunlara ve geçmişlerine erişim devam eder.
issue.coffee
Sorunları kontrol etmeye başlayın
Hesabınızı oluşturun, ilk kurulumu tamamlayın ve daha fazla kapasiteye ihtiyaç duyana kadar Ücretsiz planı kullanın.