Compreender as três partes de um plano
Cada plano de aplicação combina funcionalidades Suite comuns, limites específicos desse serviço e as respetivas condições de faturação. Por isso, dois serviços com planos do mesmo nome podem incluir capacidades operacionais diferentes. Reveja sempre o plano a partir da instância que pretende alterar.
Consultar a utilização atual
Abra As minhas aplicações e aceda aos detalhes da instância. A área Utilização do plano apresenta cada recurso com a respetiva descrição, quantidade utilizada, limite incluído e capacidade restante.
- Ilimitado: a utilização é medida, mas o plano não impõe um limite numérico para esse recurso.
- Não incluído: o plano tem um limite de zero e essa função não pode criar nem ativar registos.
- Mensal: o contador é reiniciado na data apresentada no resumo do período.
- Total: o contador reflete a capacidade ativa ou acumulada e não é reiniciado todos os meses.
Quando se aproxima ou atinge um limite
O estado visual do cartão de utilização muda à medida que a capacidade é consumida. Atingir um limite nunca elimina informações automaticamente. Dependendo do serviço, a criação de novos registos pode ser bloqueada ou os recursos acima da capacidade contratada podem permanecer suspensos até libertar capacidade ou mudar para um plano adequado.
Mudar de plano em segurança
- Reveja cada cartão de utilização, especialmente os utilizadores adicionais e as principais entidades operacionais.
- Compare os limites específicos do serviço apresentados nos planos disponíveis.
- Se passar para um plano superior, escolha o método de pagamento e confirme o novo débito.
- Se passar para um plano inferior, verifique a data de entrada em vigor e reduza previamente a utilização, quando necessário.
Apenas o proprietário da instância pode alterar o plano, substituir o método de pagamento, cancelar ou reativar a subscrição. Uma mudança pendente para um plano inferior é apresentada na gestão da subscrição e pode ser cancelada quando o fornecedor de pagamentos o permitir.
Antes de confirmar
- O plano de destino cobre a utilização atual e o crescimento previsto.
- O perfil de faturação e o método de pagamento são válidos.
- Compreende se a alteração é imediata ou está agendada para o período seguinte.
- Foram considerados quaisquer cupões ativos e a respetiva duração restante.
Dica: Utilize os contadores reais da instância, e não uma estimativa, antes de reduzir um plano. Assim evita restrições operacionais inesperadas depois de a alteração entrar em vigor.