Begrijp de drie onderdelen van een abonnement
Elk applicatieabonnement combineert algemene Suite-mogelijkheden, limieten die specifiek zijn voor die service en de bijbehorende facturatievoorwaarden. Twee services met een abonnement met dezelfde naam kunnen daarom verschillende operationele capaciteiten hebben. Controleer altijd het abonnement vanuit de instantie die je wilt wijzigen.
Huidig gebruik bekijken
Open Mijn applicaties en open de details van de instantie. In het onderdeel Abonnementgebruik zie je per resource de beschrijving, het gebruikte aantal, de inbegrepen limiet en de resterende capaciteit.
- Onbeperkt: het gebruik wordt gemeten, maar het abonnement legt geen numerieke bovengrens op voor die resource.
- Niet inbegrepen: de limiet van het abonnement is nul en met die functie kunnen geen gegevens worden aangemaakt of geactiveerd.
- Maandelijks: de teller wordt opnieuw gestart op de datum die in het periodeoverzicht staat.
- Totaal: de teller toont actieve of opgebouwde capaciteit en wordt niet elke maand opnieuw ingesteld.
Wanneer je een limiet nadert of bereikt
De gebruikskaart verandert van visuele status naarmate de capaciteit wordt verbruikt. Als je een limiet bereikt, wordt er nooit automatisch informatie verwijderd. Afhankelijk van de service kan het aanmaken van nieuwe gegevens worden geblokkeerd of kunnen resources boven de gecontracteerde capaciteit opgeschort blijven totdat je capaciteit vrijmaakt of overstapt naar een geschikt abonnement.
Veilig van abonnement wijzigen
- Controleer elke gebruikskaart, vooral extra gebruikers en de belangrijkste operationele entiteiten.
- Vergelijk de servicespecifieke limieten in de beschikbare abonnementen.
- Kies bij een upgrade de betaalmethode en bevestig de nieuwe afschrijving.
- Controleer bij een downgrade de ingangsdatum en verlaag indien nodig vooraf het gebruik.
Alleen de eigenaar van de instantie kan het abonnement wijzigen, de betaalmethode vervangen en het abonnement opzeggen of opnieuw activeren. Een geplande downgrade wordt weergegeven in het abonnementsbeheer en kan worden geannuleerd wanneer de betalingsprovider dit toestaat.
Voordat je bevestigt
- Het doelabonnement dekt het huidige gebruik en de verwachte groei.
- Het facturatieprofiel en de betaalmethode zijn geldig.
- Je weet of de wijziging direct ingaat of voor de volgende periode is gepland.
- Er is rekening gehouden met actieve kortingscodes en de resterende looptijd daarvan.
Tip: Gebruik de echte tellers in de instantie, niet een schatting, voordat je een abonnement verlaagt. Zo voorkom je onverwachte operationele beperkingen nadat de wijziging is ingegaan.