Pahami tiga bagian dalam sebuah paket
Setiap paket aplikasi menggabungkan kemampuan umum Suite, batas khusus untuk layanan tersebut, dan ketentuan penagihannya. Karena itu, dua layanan dengan nama paket yang sama dapat memiliki kapasitas operasional yang berbeda. Selalu tinjau paket dari instans yang ingin Anda ubah.
Baca penggunaan saat ini
Buka Aplikasi saya dan buka detail instans. Area Penggunaan paket menampilkan setiap sumber daya beserta deskripsi, jumlah yang digunakan, batas yang termasuk, dan kapasitas tersisa.
- Tak terbatas: penggunaan diukur, tetapi paket tidak menetapkan batas numerik untuk sumber daya tersebut.
- Tidak termasuk: paket memiliki batas nol sehingga fungsi tersebut tidak dapat membuat atau mengaktifkan catatan.
- Bulanan: penghitung dimulai ulang pada tanggal yang ditampilkan dalam ringkasan periode.
- Total: penghitung mencerminkan kapasitas aktif atau yang terakumulasi dan tidak diatur ulang setiap bulan.
Saat mendekati atau mencapai batas
Kartu penggunaan mengubah status visualnya saat kapasitas terpakai. Mencapai batas tidak pernah menghapus informasi secara otomatis. Bergantung pada layanannya, pembuatan baru mungkin diblokir atau sumber daya yang melebihi kapasitas berlangganan mungkin tetap ditangguhkan sampai Anda mengosongkan kapasitas atau beralih ke paket yang sesuai.
Ubah paket dengan aman
- Tinjau setiap kartu penggunaan, terutama pengguna tambahan dan entitas operasional utama.
- Bandingkan batas khusus layanan yang ditampilkan dalam paket yang tersedia.
- Jika Anda meningkatkan paket, pilih metode pembayaran dan konfirmasikan tagihan baru.
- Jika Anda menurunkan paket, periksa tanggal berlaku dan kurangi penggunaan sebelumnya bila perlu.
Hanya pemilik instans yang dapat mengubah paket, mengganti metode pembayaran, membatalkan, atau mengaktifkan kembali langganan. Penurunan paket yang tertunda ditampilkan dalam pengelolaan langganan dan dapat dibatalkan jika penyedia pembayaran mengizinkannya.
Sebelum mengonfirmasi
- Paket tujuan mencakup penggunaan saat ini dan pertumbuhan yang diharapkan.
- Profil penagihan dan metode pembayaran valid.
- Anda memahami apakah perubahan berlaku segera atau dijadwalkan untuk periode berikutnya.
- Setiap kupon aktif dan sisa masa berlakunya telah diperhitungkan.
Tips: Gunakan penghitung aktual di instans, bukan perkiraan, sebelum menurunkan paket. Dengan demikian, Anda terhindar dari pembatasan operasional yang tidak terduga setelah perubahan berlaku.