プランの3つの要素を理解する
各アプリケーションのプランは、Suite共通の機能、そのサービス固有の上限、請求条件で構成されています。そのため、同じ名前のプランでも、サービスによって利用できる業務容量が異なる場合があります。変更するインスタンスで、必ずプランを確認してください。
現在の使用状況を確認する
マイアプリケーションを開き、インスタンスの詳細を表示します。プランの使用状況には、各リソースの説明、使用量、含まれる上限、残り容量が表示されます。
- 無制限: 使用量は計測されますが、そのリソースに数値上の上限はありません。
- 含まれない: プランの上限が0で、その機能では記録を作成または有効化できません。
- 月次: 期間の概要に表示される日付にカウンターが再開します。
- 累計: 現在または累積した容量を示し、毎月リセットされません。
上限に近づいたとき、または達したとき
容量の消費に応じて、使用状況カードの表示状態が変わります。上限に達しても、情報が自動的に削除されることはありません。サービスによっては新規作成がブロックされたり、契約容量を超えるリソースが、容量を空けるか適切なプランに変更するまで停止されたりします。
安全にプランを変更する
- すべての使用状況カード、特に追加ユーザーと主要な業務エンティティを確認します。
- 利用可能なプランに表示されるサービス固有の上限を比較します。
- アップグレードする場合は、支払い方法を選択して新しい請求額を確定します。
- ダウングレードする場合は、適用日を確認し、必要に応じて事前に使用量を減らします。
プランの変更、支払い方法の変更、サブスクリプションのキャンセルや再開ができるのは、インスタンスの所有者だけです。保留中のダウングレードはサブスクリプション管理に表示され、支払いプロバイダーが対応している場合はキャンセルできます。
確定する前に
- 対象プランが現在の使用量と予想される増加分をカバーしている。
- 請求先情報と支払い方法が有効である。
- 変更が即時に適用されるのか、次の期間に予定されるのかを理解している。
- 有効なクーポンと残りの適用期間を考慮している。
ヒント: プランを縮小する前に、見積もりではなくインスタンスの実際のカウンターを確認してください。変更適用後の予期しない業務上の制限を避けられます。