予約と専門サービス
電話や予定の重複なしで予約を管理
オンライン予約を受け付けながら、担当者、サービス、スケジュール、コミュニケーションを管理できます。
- 24時間いつでもオンライン予約
- 担当者ごとのスケジュールと予約不可時間
- リマインダーと顧客履歴
目的から選ぶ
ビジネスのあらゆる業務に、明確なソリューションを。
最も時間のかかる業務から始め、役立つ連携がある場合にのみアプリを組み合わせます。
各ソリューションでは、適したアプリを組み合わせ、解決できる課題を説明します。Suite.coffeeを必要以上に複雑にすることなく、業務の成長に合わせて構成を拡張できます。
販売と事務管理
完了した業務を、わかりやすい書類と支払いにつなげる
1つのサービスで、見積書、請求書、明細、税、支払期日、支払いを管理できます。
- 請求書に変換できる見積書
- 税、通貨、請求書番号、支払期日
- 連携した支払いと業務
人員と組織
勤務時間を管理し、チームの休暇を整理
打刻を簡単にし、予定された勤務、実績、修正、残日数、申請をまとめて管理できます。
- 出退勤と休憩
- 拠点ごとの勤務カレンダー
- 休暇、欠勤、承認
飲食・宿泊
常に最新のデジタルメニューを公開
メニュー、カテゴリー、料理を整理し、どのスマートフォンでも使える便利なQRコードを1つで共有できます。
- 繰り返し使えるQRコード
- メニュー、カテゴリー、提供時間
- 言語、アレルゲン、食事制限タグ
顧客関係
顧客、商談、次のアクションを整理する
大規模なCRMを導入したり、アプリ間で顧客情報を重複管理したりせずに、営業に必要な情報を把握できます。
- 連絡先と活動を一元管理
- 営業パイプラインと商談
- 権限別の表示と分析
業務運営
在庫切れになる前に在庫と仕入れを管理
倉庫ごとの数量、入荷予定の商品、補充が必要な商品を把握できます。
- 倉庫・保管場所別の在庫
- 発注書と入荷記録
- 棚卸し、アラート、履歴追跡
レストラン
整理された予約とテーブルで、各営業枠を万全に準備
オンライン予約、空き状況、フロアプラン、待ちリスト、顧客との連絡を一元管理できます。
- 営業枠と定員を柔軟に設定
- テーブル、エリア、組み合わせ
- 待ちリストとリマインダー
宿泊施設
予約から出発まで、すべての宿泊を管理
1つのプランで、客室・施設、料金、宿泊者、支払い、日々の業務を管理できます。
- 直接予約エンジン
- 客室・施設の割り当てと料金
- 宿泊者、支払い、客室清掃
顧客対応
情報を共有し、担当者を明確にして、すべての問い合わせに対応
チケット、会話、チーム、ナレッジを1つの共有受信トレイに集約できます。
- 共有受信トレイと担当者の割り当て
- SLA、アラート、自動化
- 多言語ナレッジベース
イベント
紙の名簿を使わずに登録と入退場を管理
セッションとパスを作成し、参加者を登録して、あらゆる端末で入場・退場を確認できます。
- 登録とQRパス
- セッション、会場、定員
- 履歴追跡とリアルタイム分析