Entenda as três partes de um plano
Cada plano de aplicativo combina recursos comuns da Suite, limites específicos desse serviço e suas condições de faturamento. Por isso, dois serviços com planos de mesmo nome podem oferecer capacidades operacionais diferentes. Sempre revise o plano na instância que você deseja alterar.
Consulte o uso atual
Abra Meus aplicativos e acesse os detalhes da instância. A área Uso do plano mostra cada recurso com sua descrição, quantidade utilizada, limite incluído e capacidade restante.
- Ilimitado: o uso é medido, mas o plano não impõe um teto numérico para esse recurso.
- Não incluído: o plano tem limite zero, e essa função não pode criar nem ativar registros.
- Mensal: o medidor é reiniciado na data exibida no resumo do período.
- Total: o medidor reflete a capacidade ativa ou acumulada e não é reiniciado a cada mês.
Quando você se aproxima ou atinge um limite
O cartão de uso altera seu status visual conforme a capacidade é consumida. Atingir um limite nunca exclui informações automaticamente. Dependendo do serviço, novas criações podem ser bloqueadas, ou os recursos acima da capacidade contratada podem permanecer suspensos até que você libere capacidade ou mude para um plano adequado.
Mude de plano com segurança
- Revise todos os cartões de uso, especialmente os usuários adicionais e as principais entidades operacionais.
- Compare os limites específicos do serviço exibidos nos planos disponíveis.
- Se fizer um upgrade, escolha a forma de pagamento e confirme a nova cobrança.
- Se fizer um downgrade, verifique a data de vigência e reduza o uso antecipadamente quando necessário.
Somente o proprietário da instância pode alterar o plano, substituir a forma de pagamento, cancelar ou reativar a assinatura. Um downgrade pendente aparece no gerenciamento da assinatura e pode ser cancelado quando o provedor de pagamento permitir.
Antes de confirmar
- O plano escolhido cobre o uso atual e o crescimento esperado.
- O perfil de faturamento e a forma de pagamento são válidos.
- Você entende se a mudança é imediata ou está programada para o próximo período.
- Qualquer cupom ativo e sua duração restante foram considerados.
Dica: use os medidores reais da instância, não uma estimativa, antes de reduzir um plano. Assim, você evita restrições operacionais inesperadas depois que a mudança entrar em vigor.